„Klick-Sys hat unsere IT auf ein neues Level gebracht – professionell, menschlich und mit klaren Ergebnissen. Die Einführung von Microsoft 365 lief reibungslos, unsere Kommunikation ist heute spürbar besser. Absolute Empfehlung!“
IHR IT-VORSORGEPLAN
Hin zu einer IT, die Probleme erkennt, bevor sie zum Notfall werden.
Mit klarer Vorsorge, festen Abläufen und einem persönlichen Ansprechpartner
schaffen Sie mehr Sicherheit, Planbarkeit und Ruhe im IT-Alltag.
VORSORGE STATT NOTFALL
Leitfaden
„Raus aus dem IT-Reaktionsmodus“
Ein in vielen Unternehmen bewährter Ansatz, kompakt auf wenigen Seiten zusammengefasst.
Wie würde Ihre IT aussehen,
wenn sie nicht ständig reagieren müsste?
Holen Sie sich das sichere Gefühl zurück.
| Thema | Ohne Vorsorgeplan | Mit Vorsorgeplan |
|---|---|---|
| Früherkennung | Probleme werden erst sichtbar, wenn bereits etwas ausfällt | Risiken und Schwachstellen werden frühzeitig erkannt |
| Wiederkehrende Störungen | Mitarbeitende melden dieselben Störungen immer wieder | Wiederkehrende Probleme werden strukturiert angegangen |
| Zuständigkeiten | Im Ernstfall ist nicht sofort klar, wer was tut | Zuständigkeiten und nächste Schritte sind klar |
| Entscheidungen | Entscheidungen fallen unter Zeitdruck | Entscheidungen werden in Ruhe und vorbereitet getroffen |
| Ansprechpartner | Jedes Mal jemand anderes – die Situation muss neu erklärt werden | Ein persönlicher Ansprechpartner kennt Ihre Situation |
| IT-Alltag | Die IT bleibt im Reaktionsmodus | Ihre IT wird planbarer – und Sie gewinnen Sicherheit zurück |
Im kostenfreien Erstgespräch schauen wir gemeinsam, wie ein sinnvoller Vorsorgeplan für Ihre IT aussehen kann.
PROBLEME KÜNDIGEN SICH AN
6 Bereiche, in denen Ihre IT
Sicherheit gewinnt oder Potenzial verliert
Wo sehen Sie aktuell den größten Handlungsbedarf in Ihrer IT?
Klicken Sie auf einen Bereich und erfahren Sie, worauf es dort ankommt.
Wissen
Steckt wichtiges IT-Wissen nur in einzelnen Köpfen? Wir zeigen, wie Sie Wissen sichern und Abhängigkeiten reduzieren.
Prozesse
Werden Probleme jedes Mal neu gelöst? Strukturierte Abläufe sparen Zeit und vermeiden wiederkehrende Fehler.
Risiken
Welche Schwachstellen könnten morgen zum echten IT-Notfall werden? Wir machen sie sichtbar, bevor Handlungsdruck entsteht.
Wachstum
Kann Ihre IT mit Ihrem Unternehmen mitwachsen – oder wird sie irgendwann zum Engpass?
Abhängigkeiten
Was passiert, wenn ein Mitarbeitender, Dienstleister oder System plötzlich ausfällt?
Vorsorge
Ist heute schon klar, was im Ernstfall passiert – oder beginnt die Planung erst dann?
Ungenutztes Potenzial entdecken
Im kostenfreien Erstgespräch zeigen wir, wo Ihre IT heute Potenzial liegen lässt und welche Hebel zuerst wirken.
UNSER VERSPRECHEN
Vorsorge statt Notfall.
Statt erst zu reagieren, wenn etwas ausfällt, schauen wir frühzeitig auf Strukturen, Prozesse und Risiken, bevor aus kleinen Schwächen echte Probleme werden. Mit einem persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Situation kennt, und konkreten Empfehlungen statt Folien für die Schublade.
Persönlich erreichbar
Ein fester Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt – kein anonymes Ticket, keine Warteschleife.
Risiken früh erkennen
Schwachstellen werden sichtbar, bevor sie zum Ausfall werden. So entscheiden Sie in Ruhe statt unter Zeitdruck.
Klare Abläufe im Ernstfall
Zuständigkeiten, Kontakte und nächste Schritte sind definiert, damit im Notfall jeder weiß, was zu tun ist.
Wissen gesichert
Wichtiges IT-Wissen wird dokumentiert und hängt nicht mehr an einzelnen Köpfen.
Unabhängige IT-Beratung
Wir empfehlen, was Ihrem Unternehmen wirklich weiterhilft – unabhängig von Herstellern und Lizenzen.
Konkrete Empfehlungen
Sie wissen, welche Hebel zuerst wirken und was warten kann – pragmatisch und umsetzbar.
DAS SAGEN UNSERE KUNDEN
Unternehmen, die uns vertrauen
Vertrauen Sie nicht nur auf unser Wort – hören Sie direkt von unseren zufriedenen Kunden. Erfahren Sie, wie unsere Dienstleistungen den IT-Support optimiert und die Benutzerzufriedenheit nachhaltig gesteigert haben
Sicherheitssystem und mehr
„Die Klick-Sys GmbH wurde von uns eingesetzt, um die Sicherheit unseres Netzwerkes zu überprüfen und einzurichten. Im Rahmen der ursprünglichen Anforderung gingen die Mitarbeiter der Klick-Sys GmbH auch auf prozessrelevante Optimierungen ein, die durch die beauftragte Tätigkeit sichtbar wurden. Die dafür dann gefundenen und von der Klick-Sys GmbH und ausgearbeiteten Lösungen wurden schnell und unkompliziert umgesetzt. Die dadurch resultierenden MA-Schulungen sind nachhaltig und wurden gut von unseren Mitarbeitern angenommen und bis heute gerne umgesetzt. Unkompliziert, direkt und sehr kompetent. Ein Unternehmen das wir gerne weiter empfehlen”
SO FUNKTIONIERT’S
IT, die mitdenkt
01 – Problem verstehen
Ausgangslage & Ziele klären
Wir sprechen über Ihre aktuelle Situation, Ziele und Herausforderungen und klären, was Sie erreichen wollen.
02 – Analysieren & entscheiden
Ursachen, Zielbild & Prioritäten
Wir analysieren Prozesse, Rollen, Systeme und Abhängigkeiten und leiten daraus ein klares Zielbild mit Handlungsfeldern ab.
03 – Gemeinsam umsetzen
Maßnahmen wirksam umsetzen
Wir setzen die passenden Maßnahmen als klare Leistungspakete um und begleiten die Einführung neuer Prozesse, Strukturen und Lösungen.
04 – Dauerhaft befähigen
Veränderung nachhaltig verankern
Wir begleiten Ihre Teams durch die Veränderung und übergeben das Wissen, damit Ihre Organisation selbstständig weiterarbeitet.
Klären wir gemeinsam
Ihre ersten Hebel
Andreas Helm
andreas.helm@klick-sys.de
+49 6021 62645-60
FÖRDERUNGEN
Die ersten Schritte
müssen nicht teuer sein.
Je nach Unternehmen, Vorhaben und Förderprogramm können Beratungsleistungen mit staatlichen Zuschüssen unterstützt werden.
Weitere Informationen (PDF) zur BAFA-Unternehmensberatung Förderung
Weitere Informationen (PDF) zur Fördermaßnahme INQA-Coaching
Was heißt das konkret?
- Fachwissen staatlich gefördert
- Begleitung vom Antrag bis Umsetzung
- Investitionskosten reduzieren
* Förderhöhe und Voraussetzungen hängen vom jeweiligen Programm, Unternehmensstandort und Vorhaben ab.
Förderung unverbindlich
im Erstgespräch prüfen
Andreas Helm
(BAFA-Berater & INQA Coach)
andreas.helm@klick-sys.de
+49 6021 62645-60
RAUS AUS DEM IT-REAKTIONSMODUS
Und rein in eine IT,
die Ihnen wieder Sicherheit gibt.
Sie müssen nicht warten, bis das nächste Problem auftritt.
Lassen Sie uns gemeinsam schauen, wo Sie heute ansetzen können und welche ersten Schritte für Ihre IT sinnvoll sind.
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen!
Ganz gleich, ob Sie neugierig sind, konkrete Fragen stellen möchten, Unterstützung suchen oder bereits den ersten Schritt gehen wollen – wählen Sie einfach die Punkte aus, die auf Sie zutreffen.
Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Unternehmen zu begleiten, zu unterstützen und gemeinsam etwas zu bewegen.
Starten wir – jetzt!
IT-Check-up
Gibt es dokumentierte Prozesse für Ihre Service-Desk-Abläufe?
Sind die Zuständigkeiten im Service Desk klar geregelt - auch bei Produktionsstörungen?
Hat Ihre IT messbare Ziele für Servicequalität und werden diese geprüft?
Wird die Performance des Service Desk regelmäßig mit dem Business und der Produktion besprochen?
Gibt es einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess?
Ihr Status: Gold
Ihr Service-Desk ist solide aufgestellt – mit Potenzial zur Automatisierung
Ihr Status: Silber
Sie haben gute Ansätze – doch an mehreren Stellen fehlt Struktur oder Verbindlichkeit
Ihr Status: Bronze
Der Service-Desk wirkt, aber nicht zuverlässig. Die Folgen für Ihr Unternehmen: monetäres Risiko & Reibung
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